INFORMATION

2020.04.06

コンシェルジュサービス一部再開のお知らせ

平素はクラブミシュランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
        
新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、 罹患された方々に心よりお見舞い申し上げます。

当サービスを運営する株式会社ぐるなびでは、感染予防策およびセキュリティ面に配慮した運営環境の整備が完了したため、 本日より、WEBフォームによるコンシェルジュサービスを再開いたします。
        
しかしながら、継続的な外出自粛の要請をうけ、運営体制を一部変更しておりますため、 営業時間を下記の通り短縮するほか、お客様からのお問い合わせに通常よりお時間を要する場合がございます。
会員の皆様にご不便をおかけいたしております事を、お詫び申し上げます。

【サービス再開日時】
2020年4月6日(月)10:00
※お電話による応対の再開については、別途ご案内申し上げます
        
【対応時間】
10:00~19:00(土日含)
※19:00以降のご依頼については、翌日返信させていただきます
        
【対象サービス】
・セレクション案内サービス
・予約代行コンシェルジュサービス
・ウェイテイングサービス

【予約代行コンシェルジュサービス・WEBフォーム】
https://clubmichelin.jp/concierge/

【セレクション案内サービス・WEBフォーム】
https://clubmichelin.jp/selection/

WEBフォームより、必要事項を入力いただきご利用ください。
また、店舗の営業状況も通常と異なる場合がございますので、ご紹介・ご予約手配のご案内まで、 通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

これまで通り、お客様の大切な個人情報を扱うことを考慮し、セキュリティ面に配慮した環境でサービスを再開いたします。

引き続き、クラブミシュランのご利用をよろしくお願い申し上げます。

top